🛡️ Garantía de fábrica y protección en el envío
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 2 años desde la fecha de compra.
Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación que afecten el uso normal del producto.
❌ No cubre daños ocasionados por:
Instalación incorrecta
Mal uso o golpes
Modificaciones no autorizadas
Uso fuera de lo recomendado
📦 Garantía por daño o pérdida en el transporte:
Si el producto llega dañado o no es entregado por pérdida en el envío, ofrecemos una garantía de cambio directo sin costo para el cliente.
En estos casos, no es necesario que el cliente haga ningún trámite especial. Solo debe informarnos lo ocurrido dentro de los 5 días corridos posteriores a la entrega estimada.
Nos encargamos de todo y realizamos el reemplazo a la brevedad.
Para cualquier reclamo, escribinos a:
📩 [email protected]
Incluí tu número de pedido y, si es posible, una foto del producto.
